1. Wie zijn wij

‍

Krop & Kool, gevestigd aan:

Rembrandtlaan 7
3723 BG, Bilthoven (NL)

is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

‍

Contactgegevens:
Website: https://kropenkool.nl
E-mail: info@kropenkool.nl
Telefoon: +31 (0)6-45368582

‍

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

‍

Krop & Kool verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld via contactformulieren of correspondentie)
• Locatiegegevens
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaattype
• Bankrekeningnummer

‍

3. Gegevens van minderjarigen

‍

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders of voogd. Bent u ervan overtuigd dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige? Neem dan contact op via info@kropenkool.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

‍

4. Doeleinden en grondslagen

‍

Krop & Kool verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het verwerken van uw bestelling en betaling
• Het leveren van producten en diensten
• Het versturen van facturen
• Contact met u opnemen indien nodig voor onze dienstverlening
• Het versturen van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen en/of uw toestemming.

‍

5. Geautomatiseerde besluitvorming

‍

Krop & Kool neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen.

‍

6. Systemen en tools

Krop & Kool maakt gebruik van de volgende systemen:

• WooCommerce (webshopplatform)
• Klaviyo (e-mail en nieuwsbrieven)
• e-Boekhouden.nl (administratie en facturatie)
• Mollie (betaalprovider)
• Google Analytics (marketing analytics)
• Meta (advertenties)

Deze partijen verwerken gegevens namens ons en zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten.

‍

7. Bewaartermijnen

‍

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

• Gegevens die onder fiscale bewaarplicht vallen bewaren wij conform de wettelijke termijn (meestal 7 jaar)
• Inactieve klantgegevens worden periodiek opgeschoond
• Accounts worden minimaal jaarlijks gecontroleerd en waar nodig verwijderd

8. Delen van persoonsgegevens met derden

‍

Krop & Kool verkoopt uw gegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend:

• wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Met partijen die gegevens in onze opdracht verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

‍

9. Cookies

‍

Krop & Kool gebruikt functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.

Cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeuren.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Ook kunt u eerder opgeslagen gegevens verwijderen via uw browser.

Indien van toepassing (bijvoorbeeld bij accounts of formulieren), kunnen tijdelijke cookies worden gebruikt voor:

• inlogfunctionaliteit
• gebruiksgemak
• website-optimalisatie

‍

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien
• uw gegevens te corrigeren of verwijderen
• uw toestemming in te trekken
• bezwaar te maken tegen verwerking
• uw gegevens over te dragen

U kunt een verzoek indienen via info@kropenkool.nl.

Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 4 weken.

‍

Ter verificatie kunnen wij vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs (waarbij gevoelige gegevens zoals BSN zijn afgeschermd).

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

‍

11. Beveiliging

‍

Krop & Kool neemt passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

‍

Heeft u het vermoeden dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact op via info@kropenkool.nl.

‍